Первая Форма

Автоматизация медицинских учреждений

Клиники, стоматологии, лаборатории, ветклиники — от записи до документооборота

Решение для медицинских центров, стоматологий, диагностических лабораторий и ветклиник. CRM пациентов, документооборот, взаимодействие с регулирующими органами, бэк-офис.

Что даёт платформа медицинскому учреждению

Пациенты, документы, персонал, бэк-офис — в едином контуре

🩺

CRM пациентов

Единая карточка пациента, история обращений, звонки через телефонию, коммуникации по SMS и мессенджерам.

📞

Обращения и жалобы

Приём обращений из разных каналов, автоматическое распределение, контроль сроков ответа, претензионная работа.

📄

СЭД и КЭДО

Архивное хранение, договоры с пациентами и поставщиками, согласование, электронные подписи, КЭДО персонала.

🏥

Управление оборудованием

Инвентарные номера, штрихкоды, техобслуживание, контроль жизненного цикла, планирование закупок.

👨‍⚕️

Обучение и аттестация персонала

Онбординг, повышение квалификации, тестирование, контроль сроков сертификатов и лицензий.

📊

Аналитика клиники

Дашборды по загрузке врачей, финрезультату, маржинальности услуг, ключевым показателям.

Коммуникации с пациентами в одном окне

Обращения по телефону, через сайт, в мессенджерах и по почте собираются в CRM. Автоматическое распределение между администраторами, напоминания о записи, рассылки по сегментам, маркетинговые активности.
Узнать про CRM
CRM медицинской клиники
«Объединили работу регистратуры, администраторов и бэк-офиса. Обращения из мессенджеров и с сайта приходят в систему, напоминания пациентам уходят автоматически, руководители видят загрузку врачей в реальном времени.»
Екатерина Лаврова
Главный врач, Медицинский центр (NDA)
Есть ли интеграция с МИС и ЕГИСЗ? +
Интеграция по API с медицинскими информационными системами и ЕГИСЗ настраивается под контур клиента. Работа с защищёнными контурами.
Как организовано хранение персональных данных пациентов? +
On-premise, ролевой доступ вплоть до конкретных полей, аудит действий, соответствие требованиям 152-ФЗ.
Есть ли мобильное приложение для пациентов? +
Да. Личный кабинет пациента, запись на приём, получение результатов, чат с администратором, оплата услуг.
Подходит ли для стоматологий и ветклиник? +
Да. Решение настраивается под стоматологию, ветклинику, диагностическую лабораторию — в одной платформе.

Покажем платформу для клиники

30 минут — от работы регистратуры до аналитики по врачам и услугам