CRM-система «Первая Форма»
Полный контур управления продажами и клиентами
Воронка продаж, сделки, коммуникации, аналитика. Глубокая интеграция с 1С, телефонией, мессенджерами и почтой. На low-code платформе, в реестре отечественного ПО.
Полный контур продаж
Не только фиксация сделок — управление всем жизненным циклом клиента
Воронка сделок
Кастомные стадии, автоматические переходы, прогнозирование выручки по периодам.
Коммуникации
Единая история звонков, писем, чатов и встреч по каждому клиенту.
Интеграции
1С, Bitrix-телефония, Telegram, WhatsApp, Email, формы на сайте — всё из коробки.
BI-аналитика
Дашборды конверсии, выполнения плана, загрузки менеджеров, эффективности каналов.
ИИ-помощник
Автоматически резюмирует звонки, предлагает следующие шаги, выявляет риски.
Low-code настройка
Добавить поле, стадию или процесс — без привлечения программистов.
Интеграция с 1С — без дублей
Типовой сценарий работы менеджера
- 1
Лид приходит с сайта или рекламы
Автоматически создаётся карточка, назначается менеджер, запускается первый процесс.
- 2
Менеджер видит всю историю
Звонки, письма, просмотры КП — всё в одной карточке, без переключения между системами.
- 3
Движение по воронке — по правилам
Система сама напоминает о следующем шаге, эскалирует зависшие сделки, отправляет автоуведомления клиенту.
- 4
Сделка закрыта — запускается сопровождение
Договор уходит на согласование, счёт синхронизируется с 1С, клиент попадает в программу лояльности.
«До «Первой Формы» у нас было три системы: CRM для сделок, тикет-система для поддержки и Excel для отчётов. Сейчас всё в одном месте. Менеджеры перестали жаловаться на „двойной ввод“.»
Выбирают нашу CRM
Можно ли перенести данные из другой CRM? +
Какая модель лицензирования? +
Есть ли мобильное приложение для менеджера? +
Покажем на ваших сделках
Возьмём реальный кейс из вашей практики и пройдём его в системе за демо
Смотрите также
CRM для сложных В2В2С-продаж длительного цикла
CRM, ЭДО и проектная работа в едином пространстве. Настраиваемый цикл продаж, маршрут сделки и автоматизация задач для РОПа и менеджеров.
BPM-система «Первая Форма» — управление бизнес-процессами
Low-code платформа для моделирования, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Блочный конструктор, собственный язык SMART, ИИ-агенты, реестр отечественного ПО.
1F BPM — платформа для автоматизации бизнес-процессов
Платформа «Первая Форма» для автоматизации бизнес-процессов, документооборота, CRM и управления проектами с гибкой настройкой под нужды бизнеса.
Связаться с нами
Оставьте заявку — расскажем, как это работает в вашей компании