Первая Форма

ИИ-агенты в «Первой Форме»

Виртуальные сотрудники для рутинных задач менеджера

Агенты автономно принимают решения на корпоративных данных, работают с документами, отвечают сотрудникам и планируют задачи.

Что делает ИИ-агент

От обработки документов до управления проектом

🤖

Автономная работа

Сам вовлекает сотрудников или других агентов для решения задачи.

🧠

Контекстные решения

Анализирует ситуацию, использует базу знаний компании, предлагает действия.

📈

Обучается

Накапливает опыт решения задач и улучшает результаты со временем.

📄

Документы и отчёты

Генерирует по шаблонам, проверяет данные, выявляет аномалии.

🗣️

Общение с сотрудниками

Отвечает на вопросы, пополняет базу знаний из коммуникаций.

📋

Управление задачами

Планирует, распределяет ресурсы, контролирует сроки и процедуру.

Расшифровка и протоколы ВКС

Обучите модель профессиональной лексике вашей отрасли — AI автоматически расшифрует записи встреч, разделит текст по спикерам, проставит тайминги и сформирует протокол с решениями. Делитесь результатами с коллегами и партнёрами.
Расшифровка ВКС

Где применяют ИИ-агентов

1

Техподдержка

Первая линия: классификация, ответы по базе знаний, эскалация.

2

Проектный офис

Контроль сроков, выявление рисков, напоминания участникам.

3

Маркетинг и HR

Обработка резюме, первичный скрининг, контент-генерация.

«ИИ-агент закрывает 40% первой линии техподдержки без участия человека. Инженеры занимаются сложными случаями, а не типовыми „как сбросить пароль“.»
Сергей Алексеев
Руководитель Service Desk, Телеком (NDA)
На каких моделях работают агенты? +
Поддерживаются отечественные и зарубежные LLM. Можно развернуть локальную модель для работы с чувствительными данными.
Нужен ли программист для настройки агента? +
Нет. Агент настраивается в low-code конструкторе: задаются цель, правила, доступ к данным и инструменты.
Как агенты работают с внутренними данными? +
Через RAG по корпоративной базе знаний, задачам, документам. Доступ ограничивается правами роли агента.

Подберём сценарий под вашу компанию

Консультация по применению ИИ-агентов и оценка эффекта внедрения

Связаться с нами

Оставьте заявку — расскажем, как это работает в вашей компании

Запланировать демо