Запись и материалы вебинара «Как возглавить цифровизацию и укрепить отношения с бизнесом»
Позади второй вебинар от экспертов и клиентов «Первой Формы». Публикуем саммари выступлений, а также ссылки на записи и презентации спикеров.
- Вступительное слово
- Вожди цифровизации в крупном бизнесе: куда двигаться ИТ-директору
- Кейс ROCKWOOL — импортозамещение CRM и автоматизация процессов, направленных на эффективность продаж
- Как устроена и чем полезна low-code ВРМ-система
- BDUI: как сделать красивую и функциональную вёрстку с помощью бэкенда. Кейс приложения SkolCity
- Опыт переезда на новую систему. Почему вам всё не нравится и это нормально
- Как организовать работу всего бэк-офиса на одной платформе
- Заключение: подводим итоги
Вступительное слово
Вожди цифровизации в крупном бизнесе: куда двигаться ИТ-директору
Денис Селезнёв, генеральный директор «Первой Формы»
У ИТ-эксперта есть два пути развития в компании. С одной стороны, он может стать лидером, который предлагает, как улучшить процесс, понимает ограничения бизнеса и находит оптимальные решения. Такой специалист возглавляет цифровизацию и увеличивает авторитет в компании.
Второй вариант — примерить роль исполнителя, который соглашается работать по правилам бизнеса, не выбирает подрядчиков сам, разрабатывает долго и дорого.
Кейс ROCKWOOL – импортозамещение CRM и автоматизация процессов, направленных на эффективность продаж
Александра Жамалова, старший специалист по продажам ROCKWOOL Russia
Раньше мы, российское подразделение ROCKWOOL, работали в Microsoft Dynamics. Правда, нас не особо устраивала его скорость и отсутствие кастомизации. А потом вендор и вовсе свернул работу в России.
У ROCKWOOL Russia была всего пара месяцев, чтобы переехать на новое решение. Что из этого вышло — MVP от «Первой Формы» за три месяца и дальнейшее развитие проекта.
Как устроена и чем полезна low-code ВРМ-система
Дмитрий Раскевич, ИТ-директор
| Где надо использовать BPMS | Процессы, где нужна не BPMS, а интеграция с ней |
|---|---|
| HR-процессы: отпуска, командировки, справки | ИТ-процессы |
| Складской учёт | ИТ-процессы: ServiceDesk, заявки в инфраструктурные службы |
| Производственный учёт | СЭД, CRM, управление проектами |
| Логистика | Административно-хозяйственная деятельность |
| Финансовый учёт, бюджетирование, кадровый учёт |
BDUI: как сделать красивую и функциональную вёрстку с помощью бэкенда. Кейс приложения SkolCity
Алексей Матвеев, директор по мобильным технологиям
Почему я рекомендую использовать связку BDUI и Low-code:
- Можно настроить кастомный UI и наполнить его динамическими данными произвольной тематики.
- Не требуется обновление сервера с новыми или изменёнными методами API. Достаточно написать скрипт на смарт-языке/SQL/LUA и настроить его в качестве источника данных для виджета или формы МП.
- Можно быстро интегрироваться с любыми сервисами, получать и отображать любые данные в реалтайме в кастомном дизайне.
Опыт переезда на новую систему. Почему вам всё не нравится и это нормально
Максим Тимонов, дизайн-директор
При переезде часто упускается, что процессы внутри компании — это не схемы, а договорённости между людьми и отделами. Только государство и крупные системы общаются между собой протоколами, без изменений, годами. Поэтому сотрудники пытаются игнорировать нововведения и втихую работать по-старинке.
Как мы это решаем — хороший BPM в базе и единое рабочее место всей компании (All in One).
Как организовать работу всего бэк-офиса на одной платформе
Михаил Ямпольский, начальник отдела развития BPM-систем, Sportmaster Lab
Вот что мы внедрили у себя на базе «Первой Формы»:
- SMART ББДО — умный безбумажный документооборот;
- закрытие кассового дня с подписанием ЭП;
- мобильное приложение для отслеживания состояния магазинов;
- единая горячая линия для обработки заявок сотрудников.